Nous bâtissons une télévision plus stable pour le Canada

Channelux fait partie des fournisseurs IPTV qui croissent le plus vite auprès des foyers canadiens. Nous avons démarré à Ottawa en 2023 avec trois engagements qui n'ont pas bougé depuis : la stabilité technique, des prix honnêtes, et un soutien technique assuré par des personnes.

22 400+Chaînes en direct
68 000+Films et séries
2023Fondée à Ottawa
24/7Soutien bilingue

Notre histoire

Channelux a vu le jour en 2023 à Ottawa avec un objectif simple : rendre la télévision par Internet accessible, stable et abordable pour tous les foyers du Canada. Les fournisseurs traditionnels d'ici enferment leurs clients dans des contrats coûteux, avec un choix de chaînes limité et un décodeur qu'on loue indéfiniment. Nous voulions l'inverse : une solution souple, sans obligation attachée.

Ce qui a commencé comme un petit service est rapidement devenu une plateforme qui sert des milliers d'abonnés chaque jour, de Victoria à Saint-Jean. La croissance est venue presque entièrement des recommandations, la seule mesure marketing à laquelle nous accordons vraiment foi.

Pas de promesses gonflées. Pas de frais cachés. Pas d'engagement pluriannuel. Payez une fois, recevez vos identifiants, commencez à regarder. Pour voir exactement ce que cela coûte, la page des tarifs affiche les cinq durées sans le moindre astérisque.

Notre avance technique

Nous réinvestissons continuellement dans l'infrastructure, et trois éléments font l'essentiel du travail.

Des serveurs de périphérie décentralisés. Des nœuds à Toronto, Montréal et Vancouver font en sorte que le premier saut de votre flux reste au Canada. Le trafic ne fait jamais un détour inutile vers un centre de données européen, cause première de latence chez les services moins chers.

Des routes CDN adaptées aux opérateurs canadiens. Nos tables de routage sont optimisées pour les plages d'adresses des grands fournisseurs d'accès canadiens plutôt que de traiter tout le continent comme un bloc unique. La différence se voit surtout sur la fibre rurale et les connexions sans fil fixes.

La technologie anti-gel, version 12. Une couche de mise en mémoire tampon qui absorbe les courtes pertes de paquets avant que le décodeur ne les voie, plus un réacheminement automatique lorsqu'un nœud commence à se dégrader. C'est pourquoi nos abonnés ne perdent pas l'image aux heures de pointe ou pendant un événement sportif en direct, précisément le moment où les services plus faibles s'effondrent.

Pourquoi les abonnés choisissent Channelux

01

CDN acheminé au Canada

Des serveurs optimisés pour les connexions canadiennes, avec un tampon anti-gel qui tient aux heures de pointe et pendant les événements en direct. La disponibilité mesurée atteint 99,9 %.

02

Tous vos appareils

Téléviseurs intelligents, Fire TV Stick, Android, iPhone, MAG, Formuler, PC et Mac — tout passe par IBO Player, et tout est couvert par notre guide d'installation.

03

Un catalogue réellement international

Des chaînes du Canada, des États-Unis, du Royaume-Uni, de France, d'Allemagne, d'Espagne, du Portugal, d'Italie, de Turquie, du monde arabe, des Balkans, d'Asie du Sud, d'Asie de l'Est et d'Amérique latine — sur une seule ligne.

04

Vie privée et sécurité

Conforme à la LPRPDE. Aucun traceur publicitaire, aucune vente de données, des connexions chiffrées et une politique de confidentialité rédigée en langage clair plutôt qu'en jargon juridique.

Notre façon de travailler

Les lignes sont provisionnées à la main. C'est plus lent qu'un panneau automatisé, nous le savons — mais cela signifie qu'un technicien vérifie que les bouquets sont correctement rattachés avant que les identifiants ne sortent, et que la personne qui a construit votre ligne est celle qui peut la réparer. Le délai d'activation médian reste sous les quinze minutes.

Le soutien passe par WhatsApp parce que c'est là que les Canadiens répondent vraiment aux messages. Le courriel existe pour tout ce qui demande une trace écrite. Les deux fonctionnent en français et en anglais, les deux sont assurés en continu, et aucun ne vous fait passer par un robot conversationnel.

Ce que nous ne ferons pas

Nous ne vous vendrons pas un second palier « premium » qui déverrouille des chaînes déjà payées : chaque forfait donne le catalogue complet. Nous n'annoncerons pas un signal en 4K quand le diffuseur le produit en HD. Nous ne prendrons pas mal en charge quatre applications différentes au lieu d'une seule correctement — c'est pourquoi IBO Player est la seule application que nous provisionnons. Et nous ne prétendrons pas qu'un abonnement diffuse sur cinq téléviseurs à la fois : il autorise un appareil, et nous le disons avant l'achat plutôt qu'après.

Parlez-nous

Des questions sur la couverture dans votre province, une chaîne introuvable, ou la compatibilité de votre boîtier actuel ? La page contact donne le numéro WhatsApp et l'adresse courriel, et la FAQ couvre déjà l'essentiel. Les revendeurs et les boutiques doivent plutôt consulter le programme revendeur.